李燕飛：“優(yōu)勢檔案”發(fā)現(xiàn)“美” 依托妙招巧助殘
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李燕飛：湖南祁東人，中共黨員，法律專業(yè)本科學歷，持中級社工師、教師資格證、老年人能力評估師（高級）、殘疾人就業(yè)輔導員等專業(yè)能力證書，現(xiàn)任祁東縣同德社會工作服務(wù)中心主管。從業(yè)6年以來，主要從事民政救助、殘障等領(lǐng)域的一線社會工作服務(wù)，直接服務(wù)殘疾人2300人次，先后兩次參加湖南?。ㄊ∶裾d、省殘聯(lián)）督導助理培養(yǎng)，均獲得“優(yōu)秀學員”稱號；擁有4年以上的項目管理經(jīng)驗，3年以上督導社工站項目及殘疾人托養(yǎng)項目經(jīng)驗。2022年帶領(lǐng)團隊實施的“城心相伴”留守兒童支持項目獲衡陽市民政局“優(yōu)秀項目獎”；2024年帶領(lǐng)團隊策劃的居家養(yǎng)老服務(wù)項目獲衡陽市人社局“創(chuàng)翼之星”獎；2025年獲得衡陽市民政社工站“優(yōu)秀社工”稱號，始終堅守“助人自助”初心，以專業(yè)賦能開拓幫扶新路徑，靠創(chuàng)新思維破解服務(wù)困局。
衡陽新聞網(wǎng)訊 記者周旭峰 周孝芳報道 在歡笑聲和掌聲中，祁東縣同德社會工作服務(wù)中心舉辦的“以書為橋?愛伴同行”讀書活動落下帷幕，服務(wù)中心的40名智力、精神及肢體殘疾托養(yǎng)人員在社工的引導下，在書香與陪伴中感受到了閱讀的力量。回到自己的工位上，服務(wù)中心主管李燕飛打開電腦點開了“托養(yǎng)對象優(yōu)勢檔案”，認真記錄下“小鵬不僅愛好唱歌，也愿意靜下心來閱讀，可以定期和他交流讀書心得，督促他通過閱讀積極面對生活。”“小鑫最近變化很大，能主動配合我們整理書籍、清掃書架，這種行為非常值得鼓勵……”
▲李燕飛陪伴托養(yǎng)對象開展閱讀活動
“優(yōu)勢檔案”叩開助殘服務(wù)的新“大門”
2022年的初秋，李燕飛剛剛與鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政社工站的四年工作時光告別，來到了祁東縣同德社會工作服務(wù)中心。“還記得當時，陽光透過玻璃窗灑在地板上，幾個殘疾人托養(yǎng)對象或沉默地坐在角落，或機械地擺弄著手指，我嘗試用最溫和的笑容與他們打招呼，得到的回應(yīng)卻寥寥無幾。那一刻，有些無力，有些黯然。”回憶起當時的情境，李燕飛對即將面對的40張陌生面孔，充滿了忐忑與不確定，“殘疾人日間托養(yǎng)服務(wù)”在她的腦海中尚且是教材里的理論知識。
初識19歲的小宇時，因為腦癱導致他說話含糊、行走不便，連飯都要家人喂。三年時間的陪伴，小宇在李燕飛和團隊的努力下，逐漸敞開了心扉。從最初的不愿意與人交流，到慢慢開始嘗試參與一些集體活動。李燕飛注意到小宇很細心，對收納物品、整理書籍特別感興趣，雖然動作笨拙，但那份投入?yún)s令人動容。于是，服務(wù)中心特意開辟了一個“小宇圖書角”，他每天都會認真地給書籍分類、貼標簽，小宇臉上洋溢著滿足的笑容，眼中閃爍著對知識的渴望和對美好事物的熱愛，這種純粹的喜愛讓服務(wù)中心圖書室充滿了溫暖的氣息。
于是，李燕飛開始期盼找到更多的“小宇和他的圖書角”。她細致地記錄下托養(yǎng)對象的興趣、特長和進步，哪怕只是微小的改變，都會被認真標注。根據(jù)他們的基本信息，觀察、分析每個人的性格特點、技能特長，基于這些個人優(yōu)勢，設(shè)定短期和長期的發(fā)展目標，如提高某項技能、參與社會活動、實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型等。
▲李燕飛與托養(yǎng)對象一同開展音樂活動
每當有空閑時間，她就會翻閱這些資料，思考如何更好地激發(fā)每個人的潛能，李燕飛將這些資料稱為“優(yōu)勢檔案”，幫助托養(yǎng)對象更好地認識自己，發(fā)揮潛能，提升自信心和生活質(zhì)量，同時，也為社工們提供了個性化的服務(wù)依據(jù)。
“小林會修收音機”“劉阿姨擅長疊紙鶴”“阿文能準確記住每個人的生日”……李燕飛轉(zhuǎn)變思路，避開托養(yǎng)對象的“缺陷”，而是發(fā)現(xiàn)并記錄他們的“閃光點”，當她放下“救助者”的姿態(tài)，每一次記錄，都是對托養(yǎng)對象潛力的肯定，也是李燕飛內(nèi)心希望的萌芽。她堅信，這些看似微不足道的優(yōu)勢，正是他們?nèi)谌肷鐣臉蛄骸?/p>
讓“潛能”種子在大家心中生根發(fā)芽
2024年，李燕飛被任命為服務(wù)中心主管，身份的轉(zhuǎn)變帶來了新的挑戰(zhàn)。李燕飛推出了“潛能工坊”計劃，該計劃旨在通過手工制作、園藝養(yǎng)護、計算機技能培訓等一系列工坊實踐活動，讓托養(yǎng)對象在實踐中挖掘和提升自己的潛能。在“潛能工坊”里，托養(yǎng)對象不再是被動接受幫助的群體，而是主動探索、自我成長的主體。李燕飛鼓勵大家相互學習、共同進步，形成了一個溫馨、積極向上的學習氛圍。
▲李燕飛組織托養(yǎng)對象、工作人員參加“季度生日會”活動
老陳患有精神障礙，總說自己“一無是處”，卻在園藝課上展現(xiàn)出驚人的天賦。他能準確說出每種植物的習性，種的多肉總是長得特別好。后來，他負責的“陽光種植園”成了中心的亮點，甚至有工作人員都會向他請教種植技巧。
小鑫曾是一名優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，26歲時因患罕見病影響了肢體行動和言語能力，曾一度自閉在家不肯與社會接觸。來到服務(wù)中心后，在李燕飛的關(guān)注鼓勵和支持下，小鑫逐漸鼓起勇氣，開始嘗試涉足拍攝和剪輯短視頻的新領(lǐng)域。經(jīng)過一段時間的不斷學習和實踐，技術(shù)水平得到了顯著提升，如今已經(jīng)能夠嫻熟地掌握各種拍攝和剪輯技巧。不僅如此，小鑫甚至偶爾還能為李燕飛提供一些有價值的建議和指導，共同進步。
▲李燕飛組織托養(yǎng)對象開展“攜手同行·共筑殘障夢——2024年度殘疾人日間托養(yǎng)總結(jié)會”
李燕飛認為，無論面臨怎樣的困境，人人都擁有著未被發(fā)掘的潛能，托養(yǎng)中心的陪伴和引導，像是溫暖的陽光和雨露，滋養(yǎng)著這些“潛能”的種子，讓它們在心田生根發(fā)芽。在這里，每個人都能找到屬于自己的舞臺，展現(xiàn)自己的價值和魅力。
隨著時間的推移，這些潛能的種子逐漸茁壯成長，開花結(jié)果。服務(wù)中心的每一個角落，都洋溢著自信、希望和快樂的氛圍。未來的路還很長，李燕飛會繼續(xù)帶著這份初心，以優(yōu)勢為筆，以真誠為墨，在助殘服務(wù)的畫卷上，描摹出更多生命綻放的模樣。因為李燕飛始終相信，每束微光都值得被看見，每個生命都能向陽生長。
