暖心服務(wù)得好評(píng)！衡陽聯(lián)通獲贈(zèng)錦旗

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員熊剛報(bào)道　近日，衡陽聯(lián)通智家工程師湯永清榮幸地接收到了客戶周女士贈(zèng)予的一面錦旗，錦旗上醒目地寫著：“心系客戶解煩憂，辦事高效服務(wù)好”。

據(jù)悉，周女士是珠暉區(qū)的一位居民，長期在外地工作，家中僅留兩位老人。她通過監(jiān)控和手機(jī)視頻與老人保持聯(lián)系，確保他們的安康。周女士特別提到，家中的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，讓她能隨時(shí)了解老人的情況，這份安心離不開聯(lián)通珠暉區(qū)分公司智家工程師湯永清的悉心服務(wù)。湯師傅不僅解決了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，還時(shí)常主動(dòng)上門，關(guān)心老人的生活，幫助他們解決電視設(shè)備故障、機(jī)頂盒操作難題等非網(wǎng)絡(luò)問題，讓老人感受到溫暖與便利。周女士對(duì)此深感感激，特意送來錦旗以表謝意。

一直以來，衡陽聯(lián)通將“客戶為本，服務(wù)為上”的企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行，努力營造服務(wù)優(yōu)化提質(zhì)的良好氛圍，以高品質(zhì)服務(wù)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。湯永清作為公司的一員，更是身體力行，將這一理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。他針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)老年人居多的特點(diǎn)，主動(dòng)靠前服務(wù)，解決老年人遇到的各類問題，贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。