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福彩銷售網(wǎng)點業(yè)主陳鴻卿:一朝結(jié)緣 十年相守

2024-08-31 16:32:11   來源:中國衡陽新聞網(wǎng)   作者:周英紅
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衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員周英紅報道 心中有愛,才能感知生活的溫度,傳遞人生的暖意,正是秉承著對公益福彩事業(yè)的執(zhí)著和發(fā)自內(nèi)心的熱情,十年來始終如一,贏得彩民朋友們紛紛點贊。今天讓我們走進這家位于常寧市書香苑南塘街43048082號銷售網(wǎng)點,探尋一個福彩人的書香情懷。

一顆赤誠之心 將福彩從興趣變成事業(yè)

一大早,常寧市書香苑南塘街43048082號銷售網(wǎng)點業(yè)主陳鴻卿準時打開大門,擦拭店里的桌椅,打開投注機,準備迎接走進的每一位彩民。

陳鴻卿曾是糧食部門改制職工,單位改制后夫妻倆去廣東打工,2014年,因為身體原因,她回老家常寧找工作,她想著對彩票很感興趣,經(jīng)過反復(fù)的考察、精心的選址后,她決定加入福彩大家庭,開設(shè)了這家福彩店。

萬事開頭難,怎么提高網(wǎng)點知名度?怎么營銷?怎么推薦?怎么留住彩民?怎么提升銷量……隨之而來的難題也擺在她面前。

“既然干了,就要干好,就要堅持下去,不能打退堂鼓!”陳鴻卿給自己打氣。不會的就學(xué),不懂的就多請教,在她的堅持下,對開店以來開展的營銷活動、培訓(xùn)、銷售技巧等用小本子一一羅列。她對福利彩票越來越喜歡,業(yè)務(wù)越來越精,銷量不斷提升,獲評“湖南省2019年雙色球12億派獎”突出貢獻獎。在湖南省開展千站結(jié)對培訓(xùn)幫扶活動時,她積極幫扶兩個網(wǎng)點,實現(xiàn)銷量正增長。

堅守福彩初心 以店為家用心經(jīng)營

“進門一杯茶,來者都是客”說起來簡單,做起來靠的是敬業(yè)、誠信和堅持。

走進43048082號福彩銷售網(wǎng)點,首先映入眼簾的是掛在背景墻上方那塊老字號匾“公和順”,“公和順”是陳鴻卿的祖訓(xùn),也是她的人生信條。十年來,陳鴻卿在網(wǎng)點經(jīng)營過程中,一直恪守誠信準則,拾金不昧,引導(dǎo)彩民理性購彩。因此,許多彩民都喜歡到她的網(wǎng)點購買彩票,彩民們專心研究購彩,經(jīng)常會有手機、錢包等重要物品遺落在店里的現(xiàn)象,她經(jīng)常都會提醒大家,并把丟失物品細心妥善保管。

“彩民來買彩票,就是對我的信任,這是我應(yīng)該做的。”2017年,彩票店里中了一注雙色球二等獎,彩民一直沒兌獎,陳鴻卿特別留意彩票動向,幾天后有一位彩民進店買手中彩票同一號碼,打完準備把舊票扔進廢紙箱,她感覺這張彩票的號碼有點熟悉,于是認真的核對了當(dāng)期的開獎號碼,發(fā)現(xiàn)彩民就是雙色球二等獎得主,如果她不細心留意,這個二等獎就棄獎了。

正因為陳鴻卿的誠信服務(wù),收獲了很多彩民的認可和信賴,她表示,今后將一如既往做好服務(wù)工作,為公益事業(yè)做出更多地貢獻。

用愛播撒公益種子 把事業(yè)干出情懷

都說愛一行干一行,她是福彩銷售者,也是刮刮樂愛好者和收藏者。陳鴻卿原來有集郵的愛好,她第一次接觸到刮刮樂,就被彩票精美的票面設(shè)計、豐富的文化內(nèi)涵所吸引,隨即踏上了彩票收藏之路。

“我希望用自己的微薄力量,讓更多的人去了解福利彩票,讓公益愛心傳播到更多的地方。”開店初期,為了進一步拓展業(yè)務(wù),提升福彩品牌形象,陳鴻卿自費印制彩票袋送給進店彩民,制作有福彩元素的停車牌免費發(fā)放。閑暇時間,她利用刮刮樂的廢票做成手工藝品,如孔雀、天鵝、花瓶等,并把手工藝品當(dāng)成禮物送給彩民,宣傳福彩文化。

“不是做得最好的,也算是做得最用心的了。”為做好店內(nèi)的宣傳,她還購買了相冊,收集各種各樣多樣的刮刮樂,讓彩民一起見證福彩的精彩歷程。她的用心并不是說說而已,在桌上擺放著她平時的筆記,工工整整記錄著各種營銷活動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。

2023年,市中心開展福潮化升級改造工作,陳鴻卿按照新的標準進行了裝修,同時加入了她個人的想法,呈現(xiàn)更加年輕化、時尚化,店內(nèi)設(shè)置愛心驛站,展示福彩公益外,還提供飲用水、手機充電、休息等便民服務(wù)。