衡山縣郵政分公司獲評全縣信訪工作先進單位
2024-05-08 15:30:07 來源:中國衡陽新聞網(wǎng)
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員李無我報道 5月8日,從衡山縣信訪工作會上傳來喜訊,衡山縣郵政分公司被授予2023年度全縣信訪工作先進單位,屬1998年郵電分營以來首次獲此殊榮。
2023年,為深入貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于信訪工作的重要批示精神,該分公司領導和干部扛牢政治責任,把做好信訪工作當作加強辦公室工作的一項重要內(nèi)容,對人民群眾和廣大客戶有關郵政服務合理需求的意見和建議竭盡全力做到有問必答、有求必應,想方設法解決實際問題。對待信訪工作,該分公司堅持“以客戶為中心”的服務理念,緊緊圍繞“人民郵政為人民”的服務大局,認真落實《信訪條例》,認真踐行“為群眾排憂,為客戶解難”的職責使命,充分維護了人民群眾和郵政客戶的合法權益,取得了顯著的成效。尤其是對待郵政客戶的輿情,該分公司盡職盡責做到100%及時處理,確保100%合情合理,得到了地方黨委、政府的肯定和人民群眾的點贊,實現(xiàn)了郵政企業(yè)與廣大客戶的雙向奔赴。