衡陽(yáng)郵政：春節(jié)不打烊，真情為客戶

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員：李無(wú)我）龍年新春佳節(jié)將至，中國(guó)郵政集團(tuán)公司要求各級(jí)郵政企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)做好郵政EMS“春節(jié)不打烊”的服務(wù)工作。自2月6日起，衡陽(yáng)市郵政分公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，持續(xù)做好春節(jié)期間的快遞服務(wù)，提升郵政EMS寄遞品牌形象，確保衡陽(yáng)郵區(qū)中心和各縣（市、區(qū)）郵政分公司在2月8日（農(nóng)歷臘月廿九）前按時(shí)完成“清運(yùn)、清場(chǎng)、清投”工作，彰顯“快遞行業(yè)國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，滿足客戶的服務(wù)需求。

為確保郵政EMS“春節(jié)不打烊”的宣傳工作到位，該分公司要求全市郵政營(yíng)業(yè)廳和重點(diǎn)郵樂站點(diǎn)臨街櫥窗或墻體、進(jìn)門處顯著位置張貼“春節(jié)不打烊”主題宣傳海報(bào)。全市郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)廣告機(jī)、電視屏、櫥窗屏等設(shè)備要滾動(dòng)播放視頻宣傳片及電子海報(bào)。該分公司將通過自有直播賬號(hào)（抖音、快手、郵樂等）播放視頻宣傳片，并組織員工推廣轉(zhuǎn)發(fā)。此外，全市郵政員工將通過郵政微信社群進(jìn)行宣傳推文的分享轉(zhuǎn)發(fā)。

該分公司高度重視此次“春節(jié)不打烊”的主題宣傳活動(dòng)，所有營(yíng)業(yè)廳均同步開展宣傳。此項(xiàng)工作時(shí)間緊迫，全市郵政狠抓工作落實(shí)，郵政網(wǎng)點(diǎn)張貼配發(fā)的宣傳海報(bào)，并提前做好營(yíng)業(yè)廳視頻設(shè)備狀態(tài)檢查及時(shí)播放視頻廣告宣傳及電子海報(bào)，相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，打好“組合拳”。

由于受到冰凍雨雪天氣、社會(huì)快遞歇業(yè)、年貨快遞劇增等多種因素影響，該分公司的新春郵運(yùn)工作受到極大挑戰(zhàn)，衡陽(yáng)郵區(qū)中心進(jìn)出口郵件處理就進(jìn)入一個(gè)往年同期所沒有出現(xiàn)過的高峰期，但衡陽(yáng)郵政一線的分揀人員和投遞人員積極發(fā)揮“人民郵政為人民”的使命擔(dān)當(dāng)，以“舍小家顧大家”的責(zé)任與情懷，全力以赴做好關(guān)鍵時(shí)期的郵政服務(wù)工作。該分公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)在特殊時(shí)期采取指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、慰問鼓勁等多種多樣的方式，對(duì)衡陽(yáng)郵區(qū)中心和各投遞部門的新春旺季郵運(yùn)工作進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，衡陽(yáng)郵政人正以“情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”的情懷，用自己的“辛苦指數(shù)”換取普通百姓的“幸福指數(shù)”。

據(jù)了解，截至2月5日，衡陽(yáng)郵區(qū)中心今年共處理郵件2912.66萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)94.52%，其中出口1373.02萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)108.91%;進(jìn)口1539.64萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)83.26%，刷新了歷史同期的最高值。